Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Kuatspin

Kami terangkan dengan jelas data akaun, log peranti dan rekod transaksi yang kami simpan supaya anda boleh buka akaun dengan yakin.

Data akaunKukiSemakan identitiWilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kuatspin Buka Dasar Privasi Kuatspin
SALURAN RASMI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang akses, pembetulan atau pemadaman data, kami sediakan beberapa saluran terus. Gunakan e-mel, borang mesej atau sembang sokongan supaya pasukan privasi boleh sahkan identiti anda dan teruskan semakan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data, pembetulan atau pemadaman melalui e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan butiran ringkas supaya kami boleh semak permintaan anda dengan tepat.
Borang Mesej Jika anda mahu menghubungi kami terus dari laman ini, gunakan borang mesej dan pilih subjek privasi. Kami guna maklumat itu untuk memadankan identiti anda dengan rekod akaun yang betul sebelum bertindak.
Sembang Sokongan Untuk isu yang perlukan respons pantas, sembang sokongan boleh bantu arahkan anda ke pasukan yang mengurus data dan akses akaun. Simpan nombor rujukan anda jika kami minta semakan lanjut atau pengesahan tambahan.
KAWALAN AKAUN

Buka Kawalan Kuki Dan Rekod

Kami bina amalan privasi supaya anda tahu apa yang disimpan dan sebabnya. Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa dan keselamatan, manakala rekod penting disimpan hanya selama perlu untuk operasi dan semakan.

Pengumpulan Akaun

Kami hanya mengambil data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan dan menghubungi anda. Setiap medan dalam borang kami ada tujuan jelas, dan kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan operasi.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati log masuk, bahasa pilihan dan tetapan sesi anda. Anda boleh membersihkan kuki pada penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akan meminta anda masuk semula atau menetapkan pilihan sekali lagi.

Keselamatan Akses

Akaun dilindungi dengan semakan log masuk, pengesanan peranti dan amaran aktiviti luar biasa. Jika anda berkongsi peranti, pastikan anda keluar selepas selesai agar akses anda tidak kekal terbuka pada sesi berikutnya.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi, semakan dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses yang kami gunakan.

Permintaan Data

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan rekod lain.

Saluran Pertanyaan

Untuk soalan privasi, gunakan e-mel sokongan atau borang mesej di halaman ini. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh jejak rekod yang tepat dan balas dengan lebih cepat.

Tanya Soalan Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang biasanya timbul tentang data, kuki, akses dan permintaan perubahan. Jawapan kami ditulis supaya anda faham apa yang kami simpan, bagaimana rekod digunakan dan saluran mana perlu dipilih jika anda mahu menyemak atau mengemas kini maklumat akaun. Setiap tindakan tetap tertakluk pada pengesahan identiti dan keperluan tempatan yang berkenaan.

Biasanya kami simpan data akaun, butiran hubungan, log log masuk, alamat IP dan rekod transaksi yang berkaitan. Kami hanya ambil maklumat yang perlu untuk mengurus akses, keselamatan dan permintaan anda, bukan data yang tidak ada kaitan.

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan anda. Ia juga menyokong pengesahan log masuk dan kestabilan paparan, supaya anda tidak perlu menetapkan semula pilihan setiap kali masuk.

Hanya kakitangan yang perlu melihatnya untuk tugas operasi, sokongan atau semakan keselamatan. Akses dalaman dihadkan, dipantau dan diberi ikut keperluan kerja, bukan terbuka kepada semua orang dalam organisasi.

Kami simpan rekod selagi perlu untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengekalkan keselamatan dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman.

Gunakan e-mel privasi atau borang mesej dan nyatakan apa yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod berkaitan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Ya. Jika anda berada di Malaysia atau wilayah yang disokong, akses dan pemprosesan tertakluk pada keperluan tempatan. Jika ada sekatan tambahan, kami akan terangkan bahagian mana yang terpakai sebelum anda hantar permintaan.

Halaman Berkaitan

Rezeki Tentang Kami kuatspin App kuatspin Login